El contracte actual es constituïx com a Condicions Generals de Contractació (d'ara en avant, CGC) que regulen l'ús del lloc web www.papeleriaines.com (d'ara en avant, el Lloc) i els servicis subministrats per INÉS LLIBRERIA PAPERERIA, (d'ara en avant, papeleriaines.com o la Companyia) estant el seu objecte i altres condicions exposades mes avant. Per a l'ús del Lloc i la subscripció i alta efectiva en els servicis oferits per la Companyia és necessari llegir, entendre i acceptar les presents Condicions i Avisos Legals que la complementen així com emplenar els corresponents formularis de subscripció.
papeleriaines.com té el seu domicili social a Cullera (València), carrer Rei En Jaume, 3 codi postal 46400.
La denominada Política de Privacitat que papeleriaines.com posa a la seua disposició a través del Lloc forma part de les presents CGC les quals completen i complementa.
1. OBJECTE DEL CONTRACTE
2. DESCRIPCIÓ DEL SERVICI
3. ÚS DEL LLOC
4. ALTA EN EL SERVICI
5. OBLIGACIONS DE LES PARTS
6. PREU I PAGAMENT
7. DISPONIBILITAT DELS PRODUCTES
8. NEGATIVA A TRAMITAR UNA COMANDA
9. DRET A DESISTIR DE LA COMPRA
10. GASTOS D'ENVIAMENT DELS PRODUCTES
11. DEVOLUCIONS
12. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL.
13. ÚS DE COOKIES
14. CANVIS I MODIFICACIONS DEL LLOC
15. HIPERVINCLES
16. CANVIS I MODIFICACIONS DE LES CONDICIONS
17. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
18. ALTRES DOMINIS DE PAPELERIAINES.COM
1. OBJECTE DEL CONTRACTE
D'una part, papeleriaines.com i d'una altra, Vosté com a Usuari, reconeixent-se mútuament la capacitat legal per a usar i contractar i obligar-se en les respectives qualitats en què actuen, acorden les següents CGC aplicables a l'ús del lloc i els servicis oferits a través d'este.
Els servicis oferits a través del Lloc són per a ús exclusiu seu, per la qual cosa en cap cas podrà revendre'ls o distribuir-los a tercers.
2. DESCRIPCIÓ DEL SERVICI
En el Lloc podrà trobar descrit cadascun dels servicis que papeleriaines.com li oferix.
3. ÚS DEL LLOC
En virtut de les presents CGC la Companyia posa a la seua disposició el Lloc perquè puga fer ús d'este.
Quan siga necessari que es registre o aporte dades personals per a poder accedir a algun dels servicis oferits per papeleriaines.com, a la recollida, el tractament i, si és el cas, la cessió o l'accés de les seues dades personals li serà aplicable el que es disposa en el Política de Privacitat, a la qual es podrà accedir a través del Lloc i que formarà part essencial de les presents CGC.
L'accés i l'ús del Servici requerixen, per tant, de l'obertura d'un compte amb papeleriaines.com i l'ús d'un nom d'usuari i una contrasenya o clau.
Vosté es compromet a custodiar les claus i a realitzar un ús personal de les mateixes i, si tinguera coneixement que una tercera persona haguera tingut accés a elles o haguera accedit al Lloc o Servici en el seu nom i sense el seu consentiment, haurà de posar esta circumstància en coneixement de papeleriaines.com de manera immediata. La no posada en coneixement d'esta circumstància atorgarà a papeleriaines.com la facultat de resoldre el Contracte de manera unilateral i sense cap mena de compensació per a Vosté.
L'Usuari serà enterament responsable de l'accés i correcte ús del Lloc web amb subjecció a la legalitat vigent a Espanya, així com als principis de bona fe, a la moral i a l'orde públic, i amb el compromís d'observar diligentment qualsevol instrucció addicional que, en relació amb este ús i accés, poguera ser-li impartida per papeleriaines.com.
L'Usuari està obligat a fer un ús raonable del Lloc web i els seus continguts, segons les possibilitats i fins per als quals està concebut. papeleriaines.com no assumirà cap responsabilitat, ja siga directa o indirecta, derivada del mal ús del Lloc web o els seus continguts per part de l'Usuari assumint este en tot cas, sota la seua exclusiva responsabilitat, les conseqüències, danys o accions que pogueren derivar-se del seu accés o ús del Lloc web o dels continguts allotjats, així com de la seua reproducció o comunicació.
Queda terminantment prohibit i, per tant, les seues conseqüències seran de l'exclusiva responsabilitat de l'Usuari, l'accés o la utilització del Lloc web i del seu contingut amb finalitats il·legals o no autoritzats i, més específicament i sense que la següent relació tinga caràcter exhaustiu: la vulneració en qualsevol forma dels drets fonamentals a l'honor, imatge i intimitat personal i familiar de tercers i, molt especialment, dels menors d'edat, la violació del deure de secret en les comunicacions, la infracció de drets de propietat industrial i intel·lectual o de les normes reguladores de la protecció de dades de caràcter personal. L'Usuari s'obliga igualment a no publicar, divulgar, anunciar o distribuir qualsevol material o informació que resulte il·legal, obscena, pornogràfica, abusiva, difamatòria, enganyosa, racista, o de qualsevol forma contrària a la moral o a l'orde públic, així com a no introduir cap virus informàtic, arxius defectuosos, o qualsevol altre programa informàtic que puga provocar danys o alteracions en els continguts, programes o sistemes de papeleriaines.com.
Queda igualment prohibit l'ús del Lloc web per a l'enviament de correus electrònics amb caràcter massiu i/o repetitiu no sol·licitats, publicitat o comunicacions comercials o per a la captació de dades amb la mateixa fi.
papeleriaines.com estarà legitimada per a retirar els continguts presumpta o declaradament il·legals, ja ho realitze al seu exclusiu criteri, ja a petició de tercer afectat o d'autoritat competent. Esta retirada no donarà dret a indemnització.
4. ALTA EN EL SERVICI
Per a la prestació del Servici, l'Usuari coneix i accepta que haurà de procedir a l'activació del mateix en el Lloc. La data d'activació del Servici serà considerada, amb caràcter general, com la data d'acceptació de les presents CGC.
Per a realitzar una comanda, haurà de seguir el procediment de compra en línia. Rebrà un correu electrònic justificant recepció de la seua comanda.
Tinga en compte que això no significa que la seua comanda haja sigut acceptat. Totes les comandes estan subjectes a la nostra acceptació i li confirmarem tal acceptació enviant-li un correu en el qual li confirmem que el producte està sent enviat (la Confirmació d'Enviament).
El contracte per a la compra d'un producte quedarà formalitzat únicament quan li enviem la Confirmació d'Enviament.
Seran objecte del Contracte únicament aquells productes relacionats en la Confirmació d'Enviament. No estarem obligats a subministrar-li cap altre producte que poguera haver sigut objecte de comanda fins que li confirmem l'enviament dels mateixos en una Confirmació d'Enviament independent.
5. OBLIGACIONS DE LES PARTS
5.1. Obligacions de l'Usuari: A partir de la data d'Activació del Servici, l'Usuari estarà obligat a:
5.1.1. Comunicar, de manera immediata, a papeleriaines.com qualsevol canvi que es produïsca en les dades proporcionades.
5.1.2. No cedir a terceres persones, sense el previ i exprés consentiment per escrit de papeleriaines.com, el contracte actual. L'Usuari serà l'únic responsable de la utilització del Lloc i del Servici d'acord amb la legislació vigent i amb les presents CGC, havent de controlar l'ús que del mateix facen les persones al seu càrrec, així com qualsevol persona a la qual haguera autoritzat.
5.1.3. Acceptar que les dades que es transmeten per la xarxa d'Internet no es beneficien de cap protecció, podent la utilització del Lloc i la prestació del Servici presentar riscos (poc probables, però existents) d'intercepció per tercers, tenint en compte que les mesures de seguretat en la Xarxa són inexpugnables.
5.1.4. Acceptar que papeleriaines.com no serà responsable de les pèrdues o danys, incloent-hi el lucre cessant, que hagueres de suportar per fallades o caigudes en les estructures de telecomunicacions que siguen de responsabilitat aliena a papeleriaines.com.
5.1.5. Autoritzar a papeleriaines.com a realitzar, a la seua pròpia discreció i en els intervals de temps que considere oportuns, còpies de seguretat (còpies de seguretat) de les dades emmagatzemades per Vosté, per a la seua restitució en cas de pèrdua o corrupció.
5.1.6. Acceptar ser l'únic responsable de les seues dades que algú en el seu nom, o terceres persones carreguen o allotgen en el Lloc que papeleriaines.com posa a la seua disposició.
5.1.7. Autoritzar la prestació del Servici objecte del contracte actual a terceres empreses subcontractades per papeleriaines.com
5.1.8. A usar els continguts de manera diligent.
6. PREU I PAGAMENT
El preu dels productes serà el que s'estipule a cada moment en el Lloc web, excepte en cas d'error manifest. A pesar que intentem assegurar-nos que tots els preus que figuren en la pàgina són correctes, poden produir-se errors. Si descobrírem un error en el preu dels productes que l'Usuari ha encarregat, l'informarem el més prompte possible i li donarem l'opció de reconfirmar la seua comanda al preu correcte o bé anul·lar-lo. Si no aconseguim posar-nos en contacte amb Vosté, la comanda es considerarà cancel·lat i se li reembossar íntegrament les quantitats que hagueren sigut abonades.
No estarem obligats a subministrar-li el/els producte/s al preu inferior incorrecte (fins i tot encara que li hàgem enviat la Confirmació d'Enviament) si l'error en el preu és obvi i inequívoc i haguera pogut ser reconegut de manera raonable per l'Usuari com a preu incorrecte.
Els preus de la pàgina web inclouen IVA, però exclouen els gastos d'enviament, que s'afegiran a l'import total degut segons s'exposa en la clàusula de Gastos d'Enviament.
Els preus poden canviar en qualsevol moment, però (excepte en el que s'establix anteriorment) els possibles canvis no afectaran les comandes respecte als que ja li hàgem enviat una Confirmació d'Enviament.
Una vegada que l'Usuari haja fet les seues compres, tots els articles que desitge comprar s'hauran afegit a la seua cistella i el pas següent serà tramitar la comanda i efectuar el pagament, amb targeta de crèdit o dèbit, de conformitat amb les instruccions que s'oferixen en el lloc web.
En fer clic a "Autoritzar Pagament" Vosté està confirmant que la targeta és seua.
Les targetes de crèdit estaran subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l'entitat emissora d'estes, però si esta entitat no autoritzara el pagament, papeleriaines.com no es fa responsable per cap retard o falta de lliurament i no podrem formalitzar cap Contracte amb l'Usuari.
7. DISPONIBILITAT DELS PRODUCTES
Els productes oferits en el Lloc web estan dirigits exclusivament a usuaris o consumidors residents a Espanya. Qualsevol adquisició o compra realitzada a través del Lloc web es considerarà executada a Espanya, i, per tant, subjecta a les lleis i normes espanyoles vigents. papeleriaines.com no accepta ni lliurament demanats fora del territori espanyol.
Totes les comandes de productes estan subjectes a la disponibilitat dels mateixos i, en este sentit, si es produïxen dificultats quant al seu subministrament, o si no queden articles en estoc, papeleriaines.com es reserva el dret d'informar-lo sobre aquest tema i et reemborsarà qualsevol quantitat que pogueres haver abonat.
8. NEGATIVA A TRAMITAR UNA COMANDA
papeleriaines.com es reserva el dret de retirar qualsevol producte d'este lloc web en qualsevol moment i/ o a llevar o modificar qualsevol material o contingut d'este. Encara que farem el possible per a tramitar sempre totes les comandes, pot haver-hi circumstàncies excepcionals que ens obliguen a rebutjar la tramitació d'alguna comanda després d'haver enviat el Confirmació de comanda, i ens reservem el dret a fer-lo en qualsevol moment, a la nostra sola discreció.
No serem responsables enfront de l'Usuari o enfront de qualsevol tercer pel fet de retirar qualsevol producte d'este Lloc web, amb independència de si este producte ha sigut venut o no, llevar o modificar qualsevol material o contingut del Lloc web, o per negar-nos a tramitar una comanda una vegada que li hàgem enviat el Confirmació de comanda.
9. DRET A DESISTIR DE LA COMPRA
Si l'Usuari està contractant com a consumidor, podrà desistir del Contracte en qualsevol moment dins del termini de set (7) dies a partir de la data de recepció dels productes.
En este cas, se li reemborsarà el preu pagat per tals productes de conformitat amb el que es preveu en la clàusula de Devolucions.
El dret de l'Usuari a desistir del Contracte serà aplicable exclusivament a aquells productes que es retornen en les mateixes condicions en què els va rebre. Vosté haurà d'incloure també totes les instruccions, documents i embolcalls dels productes. No es farà cap reembossament si el producte ha sigut usat o si ha patit algun mal, per la qual cosa l'Usuari haurà de ser acurat amb el/els producte/s mentres estiguen en la seua possessió.
Quedaran exclosos de la possibilitat de desistiment aquells productes confeccionats conforme a les especificacions del consumidor o clarament personalitzats o que per la seua naturalesa no puguen ser retornats o puguen deteriorar-se o caducar amb rapidesa.
10. GASTOS D'ENVIAMENT DELS PRODUCTES
Els gastos d'enviament seran a càrrec del comprador, pels imports indicats en el lloc web en el moment de la Compra, excepte error manifest.
Atés que el servici de lliurament es durà a terme per un tercer no podem respondre dels terminis de lliurament, si bé haurien de ser aproximadament de 72 hores hàbils des de la seua compra.
Si resultara impossible efectuar el lliurament, i el producte fora retornat, l'Usuari haurà d'assumir el cost d'un nou enviament.
11. DEVOLUCIONS
11.1. L'usuari disposarà de set (7) dies hàbils, entenent-se per tals, dies hàbils en el lloc on s'haguera realitzat el lliurament i des de l'endemà de la recepció dels productes objecte del contracte, per a comunicar a papeleriaines.com la seua intenció d'efectuar la devolució d'un o tots els productes corresponents a la comanda efectuada. Per a procedir a la devolució d'estos, l'usuari deurà, enviar un email a l'adreça de correu electrònic pedidos@papeleriaines.com indicant:
Nom complet de l'usuari.
Número de contacte (si pot ser número de mòbil de l'usuari).
Data de la comanda.
Nom i valor dels productes inclosos en la comanda a retornar.
Motiu de la devolució.
Una vegada papeleriaines.com haja rebut la seua sol·licitud, es posarà en contacte amb el client per a acordar el mitjà de lliurament dels productes i s'efectuarà el reembossament de la quantitat abonada per l'Usuari en un termini màxim de trenta (30) dies a comptar a partir de la recepció del producte.
En cas que el pagament s'haguera efectuat mitjançant targeta de crèdit [dèbit], papeleriaines.com abonarà l'import de la devolució.
11.2. Les devolucions motivades per mercaderia defectuosa o errors en la tramitació de la seua comanda, es realitzaran sense cap cost, reemborsarà papeleriaines.com la totalitat del preu dels productes més els gastos d'enviament dels productes.
11.3. En cas que la devolució estiga motivada per alguna causa diferent de les anteriorment esmentades, papeleriaines.com procedirà al reembossament de la totalitat del preu dels productes; no obstant això l'usuari haurà d'abonar els gastos d'enviament/arreplegada dels productes.
11.4. En cap cas s'efectuaran devolucions de productes confeccionats conforme a les especificacions del consumidor o clarament personalitzats o que per la seua naturalesa no puguen ser retornats o puguen deteriorar-se o caducar amb rapidesa o qualsevol altre producte que haja sigut usat, desprecintat, obert o que no vinga inclòs en el seu envàs original.
12. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL.
papeleriaines.com, com a autor de l'obra col·lectiva en què consistix el Lloc web, és el titular de tots els drets de propietat industrial i intel·lectual sobre esta. Està prohibida qualsevol forma de reproducció, distribució, comunicació pública, modificació i, en general, qualsevol acte d'explotació de la totalitat o part dels continguts (imatges, textos, disseny, índexs, formes, etc.) que integren el Lloc web, així com de les bases de dades i del programari necessari per a la visualització o el funcionament d'este, que no compte amb l'expressa i prèvia autorització escrita de papeleriaines.com.
L'Usuari no podrà en cap cas explotar o servir-se comercialment, de manera directa o indirecta, total o parcial, de cap dels continguts (imatges, textos, disseny, índexs, formes, etc.) que conformen el Lloc web sense l'autorització prèvia i per escrit de papeleriaines.com.
Queden prohibits qualssevol recursos tècnics, lògics o tecnològics en virtut dels quals un tercer puga beneficiar-se, directament o indirectament, amb o sense lucre, dels continguts del Lloc web. En concret, llevat que papeleriaines.com així ho haguera autoritzat prèvia i expressament, no es podrà inserir un link, hyperlink, framing o vincle similar en direcció al Lloc web.
13. ÚS DE COOKIES
Una "cookie" és un xicotet arxiu de dades que el seu navegador web allotja en el disc dur del seu ordinador i que conté una certa informació de la visita a la pàgina. Este Lloc web únicament utilitza cookies amb la finalitat de facilitar la navegació dels usuaris i sense que en cap cas siga possible associar tals cookies a les dades personals concretes dels Usuaris ni identificar a estos a través d'aquelles. L'Usuari decidix si accepta o no les cookies configurant el navegador web. Pot realitzar igualment operacions a través del Lloc web encara que haja ordenat al seu navegador web que desactive les cookies.
14. CANVIS I MODIFICACIONS DEL LLOC
papeleriaines.com pot canviar, suspendre o eliminar qualsevol aspecte del Lloc, com l'accés a determinades funcions, bases de dades, productes, servicis o continguts del Lloc (com es definix a continuació), quan el crega oportú. Papeleriaines.com pot també establir límits en unes certes funcions i servicis, o restringir l'accés a la totalitat o a unes certes parts del Lloc sense previ avís. Papeleriaines.com corregirà les fallades que es detecten i es reserva el dret a revocar qualsevol oferta manifesta i a corregir els errors, inexactituds o omissions que poguera haver-hi fins i tot després d'efectuar una comanda.
15. HIPERVINCLES
El Lloc pot contindre enllaços i suggeriments per a visitar altres pàgines d'Internet, recursos i patrocinadors de tota la World Wide Web. Els enllaços cap a i des del Lloc a altres pàgines mantingudes per tercers no constituïxen una recomanació per part de papeleriaines.com o de les seues filials o empreses afiliades de recursos o continguts d'altres empreses.
16. CANVIS I MODIFICACIONS DE LES CONDICIONS
Papeleriaines.com podrà, en qualsevol moment, modificar les presents CGC o introduir noves condicions d'ús, bastant per a això comunicar-ho en el Lloc amb un preavís de trenta (30) dies. Estes modificacions només seran aplicable a partir de la seua entrada en vigor.
En el cas que sobrevinga una acció reguladora, mesura legal o reglamentària que, a juí raonable de papeleriaines.com, prohibisca, restringisca substancialment o faça comercialment inviable la prestació dels Servicis objecte del contracte actual, papeleriaines.com estarà habilitada per a: (i) modificar els Servicis o els termes i clàusules del contracte actual amb la finalitat d'adaptar-se a la nova situació, (ii) resoldre el Contracte.
Papeleriaines.com estarà exempta de qualsevol responsabilitat derivada de les accions descrites en estes clàusules, sempre que publique les modificacions en la pàgina web, amb una antelació mínima de trenta (30) dies a la data en la qual estes modificacions hagen d'entrar en vigor, llevat que per imperatiu legal haja de procedir de manera immediata.
En el cas que es produïsquen modificacions del Servici o de les CGC, i vosté no manifestara la seua oposició per escrit a estos canvis en el termini establit en l'apartat anterior i continue fent ús del Servici, s'entendran acceptades les noves condicions.