Condiciones de contratación y uso

El presente contrato se constituye como Condiciones Generales de Contratación (en adelante, CGC) que regulan el uso del sitio web www.papeleriaines.com (en adelante, el Sitio) y los servicios suministrados por INÉS LLIBRERIA PAPERERIA, (en adelante, papeleriaines.com o la Compañía) estando su objeto y demás condiciones expuestas mas adelante. Para el uso del Sitio y la suscripción y alta efectiva en los servicios ofrecidos por la Compañía es necesario leer, entender y aceptar las presentes Condiciones y Avisos Legales que la complementan así como rellenar los correspondientes formularios de suscripción.

papeleriaines.com tiene su domicilio social en Cullera (Valencia), calle Rei En Jaume, 3 código postal 46400.

La denominada Política de Privacidad que papeleriaines.com pone a su disposición a través del Sitio forma parte de las presentes CGC las cuales completan y complementa.

1. OBJETO DEL CONTRATO

2. DESCRIPCION DEL SERVICIO

3. USO DEL SITIO

4. ALTA EN EL SERVICIO

5. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

6. PRECIO Y PAGO

7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

8. NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO

9. DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA

10. GASTOS DE ENVÍO DE LOS PRODUCTOS

11. DEVOLUCIONES

12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

13. USO DE COOKIES

14. CAMBIOS Y MODIFICACIONES DEL SITIO

15. HIPERVINCULOS

16. CAMBIOS Y MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

17. LEY APLICABLE Y JURISDICCION

18. OTROS DOMINIOS DE PAPELERIAINES.COM

 

1. OBJETO DEL CONTRATO

De una parte, papeleriaines.com y de otra, Usted como Usuario, reconociéndose mutuamente la capacidad legal para usar y contratar y obligarse en las respectivas calidades en que actúan, acuerdan las siguientes CGC aplicables al uso del sitio y los servicios ofrecidos a través del mismo.

Los servicios ofrecidos a través del Sitio son para uso exclusivo suyo, por lo que en ningún caso podrá revenderlos o distribuirlos a terceros.

 

2. DESCRIPCION DEL SERVICIO

En el Sitio podrá encontrar descrito cada uno de los servicios que papeleriaines.com le ofrece.

 

3. USO DEL SITIO

En virtud de las presentes CGC la Compañía pone a su disposición el Sitio para que pueda hacer uso del mismo.

Cuando sea necesario que se registre o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios ofrecidos por papeleriaines.com, a la recogida, el tratamiento y, en su caso, la cesión o el acceso de sus datos personales le será de aplicación lo dispuesto en el Política de Privacidad, a la que se podrá acceder a través del Sitio y que formará parte esencial de las presentes CGC.

El acceso y el uso del Servicio requieren, por tanto, de la apertura de una cuenta con papeleriaines.com y el uso de un nombre de usuario y una contraseña o clave.

Usted se compromete a custodiar las claves y a realizar un uso personal de las mismas y, si tuviera conocimiento de que una tercera persona hubiese tenido acceso a ellas o hubiese accedido al Sitio o Servicio en su nombre y sin su consentimiento, deberá poner esta circunstancia en conocimiento de papeleriaines.com de forma inmediata. La no puesta en conocimiento de esta circunstancia otorgará a papeleriaines.com la facultad de resolver el Contrato de forma unilateral y sin ningún tipo de compensación para Usted.

El Usuario será enteramente responsable del acceso y correcto uso del Sitio Web con sujeción a la legalidad vigente en España, así como a los principios de buena fe, a la moral y al orden público, y con el compromiso de observar diligentemente cualquier instrucción adicional que, en relación con dicho uso y acceso, pudiera serle impartida por papeleriaines.com.

El Usuario está obligado a hacer un uso razonable del Sitio Web y sus contenidos, según las posibilidades y fines para los que está concebido. papeleriaines.com no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del mal uso del Sitio Web o sus contenidos por parte del Usuario asumiendo éste en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse de su acceso o uso del Sitio Web o de los contenidos alojados, así como de su reproducción o comunicación.

Queda terminantemente prohibido y, por tanto, sus consecuencias serán de la exclusiva responsabilidad del Usuario, el acceso o la utilización del Sitio Web y de su contenido con fines ilegales o no autorizados y, más específicamente y sin que la siguiente relación tenga carácter exhaustivo: la vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad, la violación del deber de secreto en las comunicaciones, la infracción de derechos de propiedad industrial e intelectual o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal. El Usuario se obliga igualmente a no publicar, divulgar, anunciar o distribuir cualquier material o información que resulte ilegal, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, racista, o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público, así como a no introducir ningún virus informático, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos, programas o sistemas de papeleriaines.com.

Queda igualmente prohibido el uso del Sitio Web para el envío de correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo no solicitados, publicidad o comunicaciones comerciales o para la captación de datos con el mismo fin.

papeleriaines.com estará legitimada para retirar los contenidos presunta o declaradamente ilegales, ya lo realice a su exclusivo criterio, ya a petición de tercero afectado o de autoridad competente. Dicha retirada no dará derecho a indemnización ninguna.

 

4. ALTA EN EL SERVICIO

Para la prestación del Servicio, el Usuario conoce y acepta que deberá proceder a la activación del mismo en el Sitio. La fecha de activación del Servicio será considerada, a todos los efectos, como la fecha de aceptación de las presentes CGC.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online. Recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido.

Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos tal aceptación enviándole un correo en el que le confirmamos que el producto está siendo enviado (la Confirmación de Envío).

El contrato para la compra de un producto quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío.

Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío de los mismos en una Confirmación de Envío independiente.

 

5. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

5.1. Obligaciones del Usuario: A partir de la fecha de Activación del Servicio, el Usuario estará obligado a:

5.1.1. Comunicar, de forma inmediata, a papeleriaines.com cualquier cambio que se produzca en los datos proporcionados.

5.1.2. No ceder a terceras personas, sin el previo y expreso consentimiento por escrito de papeleriaines.com, el presente Contrato. El Usuario será el único responsable de la utilización del Sitio y del Servicio de acuerdo con la legislación vigente y con las presentes CGC, debiendo controlar el uso que del mismo hagan las personas a su cargo, así como cualquier persona a la cual hubiera autorizado.

5.1.3. Aceptar que los datos que se transmiten por la red de Internet no se benefician de ninguna protección, pudiendo la utilización del Sitio y la prestación del Servicio presentar riesgos (poco probables, pero existentes) de interceptación por terceros, habida cuenta de que las medidas de seguridad en la Red son inexpugnables.

5.1.4. Aceptar que papeleriaines.com no será responsable de las pérdidas o daños, incluyendo el lucro cesante, que tuvieras que soportar por fallos o caídas en las estructuras de telecomunicaciones que sean de responsabilidad ajena a papeleriaines.com.

5.1.5. Autorizar a papeleriaines.com a realizar, a su propia discreción y en los intervalos de tiempo que considere oportunos, copias de seguridad (backups) de los datos almacenados por Usted, para su restitución en caso de pérdida o corrupción.

5.1.6. Aceptar ser el único responsable de sus datos que alguien en su nombre, o terceras personas carguen o alojen en el Sitio que papeleriaines.com pone a su disposición.

5.1.7. Autorizar la prestación del Servicio objeto del presente Contrato a terceras empresas subcontratadas por papeleriaines.com

5.1.8. A usar los contenidos de forma diligente.

 

6. PRECIO Y PAGO

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en el Sitio web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que el Usuario ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el Usuario como precio incorrecto.

Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en la cláusula de Gastos de Envío.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

Una vez que el Usuario haya hecho sus compras, todos los artículos que desee comprar se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago, con tarjeta de crédito o débito, de conformidad con las instrucciones que se ofrecen en el sitio web.

Al hacer clic en "Autorizar Pago" Usted está confirmando que la tarjeta es suya.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, papeleriaines.com no se hace responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con el Usuario.

 

7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Los productos ofertados en el Sitio Web están dirigidos exclusivamente a usuarios o consumidores residentes en España. Cualquier adquisición o compra realizada a través del Sitio Web se considerará ejecutada en España, y, por tanto, sujeta a las leyes y normas españolas vigentes. papeleriaines.com no acepta ni entrega pedidos fuera del territorio español.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, papeleriaines.com se reserva el derecho de informarle al respecto y te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

 

8. NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO

papeleriaines.com se reserva el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado el Confirmación de pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.

No seremos responsables frente al Usuario o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este Sitio web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del Sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado el Confirmación de pedido.

 

9. DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA

Si el Usuario está contratando como consumidor, podrá desistir del Contrato en cualquier momento dentro del plazo de siete (7) días a partir de la fecha de recepción de los productos.

En este caso, se le reembolsará el precio pagado por tales productos de conformidad con lo previsto en la cláusula de Devoluciones.

El derecho del Usuario a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que los recibió. Usted deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado o si ha sufrido algún daño, por lo que el Usuario deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión.

Quedarán excluidos de la posibilidad de desistimiento aquellos productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

 

10. GASTOS DE ENVÍO DE LOS PRODUCTOS

Los gastos de envío serán a cargo del comprador, por los importes indicados en el sitio web en el momento de la Compra, salvo error manifiesto.

Dado que el servicio de entrega se llevará a cabo por un tercero no podemos responder de los plazos de entrega, si bien deberían ser aproximadamente de 72 horas hábiles desde su compra.

Si resultara imposible efectuar la entrega, y el producto fuera devuelto, el Usuario deberá asumir el coste de un nuevo envío.

 

11. DEVOLUCIONES

11.1. El usuario dispondrá de siete (7) días hábiles, entendiéndose por tales, días hábiles en el lugar donde se hubiese realizado la entrega y desde el día siguiente a la recepción de los productos objeto del contrato, para comunicar a papeleriaines.com su intención de efectuar la devolución de uno o todos los productos correspondientes al pedido efectuado. Para proceder a la devolución de los mismos, el usuario deberá, enviar un email a la dirección de correo electrónico pedidos@papeleriaines.com indicando:

Nombre completo del usuario.

Número de contacto (a ser posible número de móvil del usuario).

Fecha del pedido.

Nombre y valor de los productos incluidos en el pedido a devolver.

Motivo de la devolución.

Una vez papeleriaines.com haya recibido su solicitud, se pondrá en contacto con el cliente para acordar el medio de entrega de los productos y se efectuará el reembolso de la cantidad abonada por el Usuario en un plazo máximo de treinta (30) días a contar a partir de la recepción del producto.

En caso de que el pago se hubiera efectuado mediante tarjeta de crédito [débito], papeleriaines.com abonará el importe de la devolución.

11.2. Las devoluciones motivadas por mercancía defectuosa o errores en la tramitación de su pedido, se realizarán sin coste alguno, reembolsando papeleriaines.com la totalidad del precio de los productos más los gastos de envío de los productos.

11.3. En caso de que la devolución esté motivada por alguna causa diferente a las anteriormente mencionadas, papeleriaines.com procederá al reembolso de la totalidad del precio de los productos; sin embargo el usuario deberá abonar los gastos de envío/recogida de los productos.

11.4. En ningún caso se efectuarán devoluciones de productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez o cualquier otro producto que haya sido usado, desprecintado, abierto o que no venga incluido en su envase original.

 

12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

papeleriaines.com, como autor de la obra colectiva en que consiste el Sitio Web, es el titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre la misma. Está prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, modificación y, en general, cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.) que integran el Sitio Web, así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento del mismo, que no cuente con la expresa y previa autorización escrita de papeleriaines.com.

El Usuario no podrá en ningún caso explotar o servirse comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, de ninguno de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.) que conformen el Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de papeleriaines.com.

Quedan prohibidos cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de los contenidos del Sitio Web. En concreto, salvo que papeleriaines.com así lo hubiera autorizado previa y expresamente, no se podrá insertar un link, hyperlink, framing o vínculo similar en dirección al Sitio Web.

 

13. USO DE COOKIES

Una "cookie" es un pequeño archivo de datos que su navegador web aloja en el disco duro de su ordenador y que contiene cierta información de la visita a la página. Este Sitio Web únicamente utiliza cookies con el fin de facilitar la navegación de los usuarios y sin que en ningún caso sea posible asociar tales cookies a los datos personales concretos de los Usuarios ni identificar a éstos a través de aquéllas. El Usuario decide si acepta o no las cookies configurando el navegador web. Puede realizar igualmente operaciones a través del Sitio Web aunque haya ordenado a su navegador web que desactive las cookies.

 

14. CAMBIOS Y MODIFICACIONES DEL SITIO

papeleriaines.com puede cambiar, suspender o eliminar cualquier aspecto del Sitio, como el acceso a determinadas funciones, bases de datos, productos, servicios o contenidos del Sitio (como se define a continuación), cuando lo crea oportuno. Papeleriaines.com puede también establecer límites en ciertas funciones y servicios, o restringir el acceso a la totalidad o a ciertas partes del Sitio sin previo aviso. Papeleriaines.com corregirá los fallos que se detecten y se reserva el derecho a revocar cualquier oferta manifiesta y a corregir los errores, inexactitudes u omisiones que pudiera haber incluso después de efectuar un pedido.

 

15. HIPERVINCULOS

El Sitio puede contener enlaces y sugerencias para visitar otras páginas de Internet, recursos y patrocinadores de toda la World Wide Web. Los enlaces hacia y desde el Sitio a otras páginas mantenidas por terceros no constituyen una recomendación por parte de papeleriaines.com o de sus filiales o empresas afiliadas de recursos o contenidos de otras empresas.

 

16. CAMBIOS Y MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

Papeleriaines.com podrá, en cualquier momento, modificar las presentes CGC o introducir nuevas condiciones de uso, bastando para ello comunicarlo en el Sitio con un preaviso de treinta (30) días. Dichas modificaciones sólo serán de aplicación a partir de su entrada en vigor.

En el supuesto de que sobrevenga una acción regulatoria, medida legal o reglamentaria que, a juicio razonable de papeleriaines.com, prohíba, restrinja sustancialmente o haga comercialmente inviable la prestación de los Servicios objeto del presente Contrato, papeleriaines.com estará habilitada para: (i) modificar los Servicios o los términos y cláusulas del presente Contrato con la finalidad de adaptarse a la nueva situación, (ii) resolver el Contrato.

Papeleriaines.com estará exenta de cualquier responsabilidad derivada de las acciones descritas en estas cláusulas, siempre que publique las modificaciones en la página web, con una antelación mínima de treinta (30) días a la fecha en la que dichas modificaciones deban entrar en vigor, salvo que por imperativo legal deba proceder de forma inmediata.

En el caso de que se produzcan modificaciones del Servicio o de las CGC, y usted no manifestase su oposición por escrito a estos cambios en el plazo establecido en el apartado anterior y continúe haciendo uso del Servicio, se entenderán aceptadas las nuevas condiciones.