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El contrato para la compra de un producto quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío.
Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío de los mismos en una Confirmación de Envío independiente.
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No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el Usuario como precio incorrecto.
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Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.
Una vez que el Usuario haya hecho sus compras, todos los artículos que desee comprar se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago, con tarjeta de crédito o débito, de conformidad con las instrucciones que se ofrecen en el sitio web.
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Si el Usuario está contratando como consumidor, podrá desistir del Contrato en cualquier momento dentro del plazo de siete (7) días a partir de la fecha de recepción de los productos.
En este caso, se le reembolsará el precio pagado por tales productos de conformidad con lo previsto en la cláusula de Devoluciones.
El derecho del Usuario a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que los recibió. Usted deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado o si ha sufrido algún daño, por lo que el Usuario deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión.
Quedarán excluidos de la posibilidad de desistimiento aquellos productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Los gastos de envío serán a cargo del comprador, por los importes indicados en el sitio web en el momento de la Compra, salvo error manifiesto.
Dado que el servicio de entrega se llevará a cabo por un tercero no podemos responder de los plazos de entrega, si bien deberían ser aproximadamente de 72 horas hábiles desde su compra.
Si resultara imposible efectuar la entrega, y el producto fuera devuelto, el Usuario deberá asumir el coste de un nuevo envío.
11.1. El usuario dispondrá de siete (7) días hábiles, entendiéndose por tales, días hábiles en el lugar donde se hubiese realizado la entrega y desde el día siguiente a la recepción de los productos objeto del contrato, para comunicar a papeleriaines.com su intención de efectuar la devolución de uno o todos los productos correspondientes al pedido efectuado. Para proceder a la devolución de los mismos, el usuario deberá, enviar un email a la dirección de correo electrónico pedidos@papeleriaines.com indicando:
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Motivo de la devolución.
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